C'est le processus complet qui va de la prospection de nouveaux clients jusqu'à la finalisation de la vente et la gestion de la relation avec le client. Il peut inclure plusieurs étapes, telles que la prise de contact, la présentation du produit ou du service, la négociation du prix, la conclusion de l'accord et le suivi de la vente. Le cycle de vente peut varier en fonction du type de produit ou de service, de la taille de l'entreprise et de sa stratégie de vente.